S.S.S

Alttaki kısımdan müşterilerimizin alışveriş öncesi veya sonrasında en çok merak etmiş oldukları sorulara ve soruların yanıtlarına erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ana sayfada bulunan “Hesap” seçeneği üzerinden “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak, açılan sayfadaki ilgili alanları doldurarak ücretsiz üye olabilirsiniz.

Ana sayfada bulunan “Hesap” seçeneği üzerinden “Giriş Yap” butonuna tıklayarak, açılan sayfadaki “Parolamı Unuttum” linki üzerinden gerekli işlemleri sağlayabilirsiniz.

Siparişlerinizin durumunu “Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Takibi” ekranından takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizin ödemesini yalnızca kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edilmediyse, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Özel gün ve haftalar, resmi tatil dönemlerinde ve olağanüstü durumlarda, ürün teslimatlarında gecikmeler yaşanabilir.